Lieferungs- und Zahlungsbedingungen
Zahlungsmethoden
Kreditkarten
Bei BuyTopLikes bemühen wir uns, so viele verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wie möglich anzubieten. Wir akzeptieren derzeit die meisten Kreditkarten, einschließlich aller Karten, die von VISA, Mastercard, American Express und Discover unterstützt werden.
Andere Optionen
Außerdem bieten wir die Möglichkeit, Google Pay oder Apple Pay zu verwenden. Wir hoffen, dass wir in Zukunft eine Option für Kryptowährungen anbieten können, aber derzeit ist sie noch nicht verfügbar.
Sicherheitsprotokolle
Seien Sie versichert, dass unser Zahlungsportal mit einem Secure Socket Layer (SSL) verschlüsselt ist und Ihre Zahlungsinformationen sicher sind. Die Sicherheit Ihrer Daten ist für uns immer von größter Bedeutung.
Währung
Unsere Website bestimmt die Währung anhand Ihres Standorts – Euro, US-Dollar, britisches Pfund usw. Sie müssen in dieser Währung bezahlen, aber wenn Sie das nicht können, wird Ihr Kreditkartenunternehmen den Betrag für Sie umrechnen.
Kundenbetreuung
Wir haben uns bemüht, so viele Zahlungsmöglichkeiten wie möglich anzubieten und den Bestellvorgang so einfach und leicht wie möglich zu gestalten. Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten bei der Bezahlung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne weiterhelfen wird.
Lieferung
Die Lieferzeiten variieren je nach Umfang der Bestellung, wobei es bei größeren Bestellungen manchmal etwas länger dauert, bis die Lieferung beginnt oder abgeschlossen ist. In der Regel beginnen wir innerhalb von 10 Minuten bis 24 Stunden nach Zahlungseingang mit der Auslieferung und Sie erhalten einen voraussichtlichen Fertigstellungstermin, sobald wir die Zahlung bestätigt haben.
Bitte beachten Sie, dass Likes und Follower von echten Nutzern stammen und daher nicht alle auf einmal eintreffen. Wenn Sie zum Beispiel 50 Likes bestellen, erhalten Sie vielleicht fünf nach zehn Minuten, dann weitere zehn ein paar Stunden später und den Rest in den nächsten ein oder zwei Tagen. Obwohl Sie es vielleicht eilig haben, mehr Engagement zu bekommen, ist diese Methode tatsächlich besser, da sie Ihnen ein natürlich aussehendes Muster der Zustellung sowie eine echte Interaktion bietet. Ein wenig Geduld zu haben, kann zu großen Erfolgen führen.
Bitte beachten Sie diese gestaffelte Lieferzeit, bevor Sie den Kundendienst wegen einer unvollständigen Bestellung kontaktieren. Sollten Sie jedoch innerhalb von 24 Stunden keinen Teil Ihrer Bestellung erhalten haben, informieren Sie uns bitte unter support@buytoplikes.com. Wenn mehrere Tage nach der geschätzten Lieferzeit verstrichen sind und Sie Ihre Bestellung noch nicht vollständig erhalten haben, teilen Sie uns dies bitte ebenfalls mit, damit wir die Angelegenheit für Sie prüfen können.
In einigen Fällen kann es vorkommen, dass wir Ihre Bestellung aufgrund von Umständen, auf die wir keinen Einfluss haben, nicht ausliefern können, wie z. B:
- Ihr Konto ist auf privat eingestellt,
- Zahlungsausfall,
- falsche Links zu Ihrem Konto, usw.
Um diese Probleme zu vermeiden, vergewissern Sie sich, dass Ihr Konto nicht auf privat gesetzt ist, bevor Sie beginnen, und dass Sie es erst nach Abschluss Ihrer Bestellung auf privat setzen. Überprüfen Sie auch Ihre Kontoverbindungen und Zahlungsinformationen, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind. Dies sind die häufigsten Ursachen für Probleme bei der Zustellung von Bestellungen.
Zusätzliche
Rückerstattungen und Nachfüllungen
Manchmal werden Rückerstattungen angeboten, wenn Sie Ihre Bestellung nicht wie auf unserer Website beschrieben erhalten haben. Dies kann der Fall sein, wenn Ihre Bestellung gar nicht oder unvollständig geliefert wurde. In den meisten Fällen werden unsere Kundenbetreuer einfach versuchen, eine unvollständige Bestellung fertigzustellen. Sollten wir jedoch aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, Ihre Bestellung korrekt auszuführen, können wir Ihnen eine Rückerstattung gewähren.
Bitte setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung, wenn Ihre Bestellung fehlerhaft ist oder nicht vollständig ausgeführt wurde (nachdem das voraussichtliche Fertigstellungsfenster abgelaufen ist), indem Sie an support@buytoplikes.com schreiben. Geben Sie so viele Informationen wie möglich zu Ihrer Bestellung an, einschließlich aller Informationen aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail. Sie können auch Screenshots beifügen, aus denen hervorgeht, wie viel von Ihrer Bestellung eingegangen ist, usw. Wir werden das Problem untersuchen, uns mit Ihnen in Verbindung setzen, wenn wir weitere Informationen benötigen, und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
Nachfüllungen sind für ausgelassene Einheiten 30 Tage nach der Lieferung erhältlich, d. h. wir garantieren Ihre Bestellung für 30 Tage. Wenn du also 30 Likes gekauft und erhalten hast und am nächsten Tag zehn verschwunden sind, füllen wir dein Konto mit 10 weiteren auf. Wenn Sie glauben, dass Sie eine Auffüllung benötigen, schreiben Sie uns bitte.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit den häufig gestellten Fragen (FAQs) oder indem Sie sich per E-Mail an unser Support-Team wenden: support@buytoplikes.com.